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返品と交換についてご説明いたします。

返品・交換

キャンセル


キャンセルの受付は[正式受注書]発行前までとさせていただきます。[正式受注書]発行後のキャンセルはお受けいたしかねますので、注文内容に間違いが無いか良くご確認の上、ご発注下さいますようお願いいたします。

返品期限


商品到着後7日以降の交換はお受け致しておりませんので予めご了承下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合(色、サイズ交換も含む)によるご購入商品の返品は、原則応じかねますので十分ご検討の上、ご購入下さいますようお願いいたします。

不良品の返品・交換


商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などが届いた場合は、代替品への交換対応をさせていただきます。7日以内に「お問合せ」フォームからご連絡お願いいたします。当店よりご対応方法をご案内いたしました後、商品のご返送をお願いいたします。良品在庫が終了している場合は、別途、対応方法をご相談させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
尚、商品到着後7日以降の交換・返品はお受け致しておりませんので予めご了承下さい。

返品・交換の送料


不良商品・誤配送の返送に係る送料は、当店負担とさせていただきます。不良以外の商品返送は、着払い不可ですのでご了承ください。

返品・交換できない場合


※ お届け後7日以上経過した商品
※ 一度ご使用になられた商品
※ 衣類の場合、一度ご着用になられた商品

代引き受取り辞退について


代引きにてご発送の場合、商品のお受け取り可能期間は、弊社発送日から「7日以内」となります。万一、期間内に商品のお受け取りが無く、当店に商品が返送された場合、その際に発生した【往復送料】と、商品発送時の諸経費全額【梱包資材料】【梱包手数料】をご請求いたしますので、予めご了承お願いいたします。


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